FAQ
Questions fréquentes
HelveGuard remplace-t-il mon service informatique ?
Non. HelveGuard complète votre environnement avec un suivi clair des éléments numériques importants et des mesures adaptées à votre activité.
À qui s'adressent les services HelveGuard ?
Principalement aux indépendants, artisans et petites entreprises qui disposent de peu ou pas de ressources informatiques internes.
Est-ce que HelveGuard surveille mes systèmes 24h/24 ?
Les services proposés dépendent de la formule choisie. HelveGuard ne se présente pas comme un centre de supervision informatique disponible 24h/24.
Puis-je commencer par un simple diagnostic ?
Oui. Le diagnostic permet d'identifier rapidement quelques points importants avant de déterminer si une intervention est utile.
Une autre question ?
Parlons directement de votre situation.
Chaque environnement est différent. Si votre question ne figure pas ici, vous pouvez nous expliquer brièvement votre besoin.